這一利好消息無疑更加刺激了電動車的發(fā)展,巨大的市場潛力帶來的是大量生產(chǎn)廠家投入生產(chǎn),但隨著電動車市場的壯大,電動車用戶的急劇增多,保養(yǎng)、維修問題也接踵而來,由于市場發(fā)展快,一些小企業(yè)、小品牌苦于競爭,對售后服務(wù)顯得力不從心。此外,一些經(jīng)營商以 “ 游擊戰(zhàn) ” 方式入市,一旦短期不能盈利,立即更換地方,或者改頭換面,經(jīng)銷別的產(chǎn)品,經(jīng)營上缺乏市場信譽。這樣就造成了不少電動車故障多、送修率高、并且維修找不到地方的現(xiàn)象。
知名品牌電動自行車盡管故障率很低 . 但銷出 1000 輛以后,基本上每天都有 30-40 輛返修,這是保修期的返修率,到了故障期,這一數(shù)字還會大踏步上升,這就意味著每千輛車至少需要 4 至 6 名熟練的維修工,加上電動自行車的電池基本上是一年到一年半就需要維護(hù)更換,有刷輪轂電機(jī)式電動自行車 2 年就需要對電機(jī)加油、清灰、換碳刷一次,工作量就更大。
現(xiàn)在的電動車電池廠家的質(zhì)保都在 6 個月到 1 年半左右,整車的保修大多為 1 年,其它的易損件例如閘把、轉(zhuǎn)把、車架上的結(jié)構(gòu)配件等更無明確的質(zhì)保期。等到過了廠家的質(zhì)保期,大多數(shù)廠商的售后服務(wù)顯的滯后。
綜合以上因素,從事電動車維修維護(hù),在各縣 . 市中正是搶占市場空白點的時候,特別值得一提的是現(xiàn)在已經(jīng)在縣市中從事電動自行車維護(hù)維修,搶占了市場空白點的,以后隨著電動摩托、電動三輪車、電動轎車的普及,還可在原有的基礎(chǔ)上發(fā)展壯大,衍生出電動車技術(shù)服務(wù)公司、快充站、充電站等,創(chuàng)業(yè)逐步擴(kuò)大。
一、電動自行車維修項目及服務(wù)方式:
進(jìn)入電動自行車維修市場要具備的素質(zhì): 電動自行車維修項目的開展,首先要注意的是 :電動自行車是綜合了電子、機(jī)械、光及材料應(yīng)用等領(lǐng)域的高新技術(shù)產(chǎn)品,由于其使用過程中始終處于運動行駛狀態(tài),所以對其電機(jī)、電瓶、車架等動力和控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性都有嚴(yán)格的要求。
如果想從事電動自行車維修,必須要對電動自行車的結(jié)構(gòu)有詳細(xì)的了解,因此,崗前技術(shù)培訓(xùn)是進(jìn)入電動自行車維修市場的通行證。誠信為本、明碼標(biāo)價、使用正廠配件是電動自行車維修行業(yè)發(fā)展的有利保障。 服務(wù)方式: 電動自行車不同于摩托車和自行車,是綜合了電子、機(jī)械、光及材料應(yīng)用等領(lǐng)域的高新技術(shù)產(chǎn)品,但也因電池的發(fā)展制約,使其存在著缺憾。根據(jù)電動自行車的特點,電動自行車維修將從以下幾個項目進(jìn)行:
1 、傳統(tǒng)項目的維修:電動車常見故障的檢查和排除,電機(jī)、控制器、充電器的檢修,線路故障的檢修,常見機(jī)械結(jié)構(gòu)的檢修、車架及塑件的更換。
2 、關(guān)鍵元件電池的修復(fù)和檢查:電池是電動車的關(guān)鍵部件,在電動車主要部件中,蓄電池的故障率較高,使用專用設(shè)備鉛酸蓄電池修復(fù)儀可對電池常見的故障進(jìn)行修復(fù)和再利用,將是電動車維修不可缺少的環(huán)節(jié)。
3 、向客戶提供路上急救、上門服務(wù)等功能,并承諾在店里免費提供充氣等服務(wù)。 如果電動車沒電了,而客戶又有急事,專賣店可以提供新的電池給客戶免費使用,以此吸引顧客,形成良好的市場口碑,但需要顧客交納一定的押金,歸還新電池時押金退還。
4 、建立電動車快充站。就象是手機(jī)快沖服務(wù)一樣,配備各種型號的電池充電器或電池快沖儀,按小時計費,在人流較多的停車廠、看車地點等對客戶實行快沖服務(wù),將極大的方便電動車一族的出行。
5 、與知名廠家合作,建立品牌電動車售后維修中心。每個知名品牌電動自行車的廠家,在各個城市和縣市都要設(shè)立維修點,而我們只要爭取到 1 到 2 個廠家,建立合作關(guān)系,將大大的提高你的知名度和效益。
6 、電動車維修技術(shù)培訓(xùn)及配件銷售利用技術(shù)招收學(xué)員,利用門面銷售電動車維修資料、及電動車配件,將從橫向擴(kuò)充經(jīng)營范圍。
二、投資條件與效益估算:
電動車維修項目的優(yōu)點不僅是搶占了市場的空白點,彌補(bǔ)了電動車火暴市場售后的不足,更能為經(jīng)營者帶來可觀的效益。
1 、投資金額:選址是投資電動車維修項目重要的一步。第一要盡量的選在電動車銷售比較集中的區(qū)域,第二是居民小區(qū),及主要的交通要道的沿街。以租 20m2 的店面為基礎(chǔ): a 、月租金為 400 元,每月電費為 200 元(電池充電用電量為主),工商稅務(wù)為 50 元,人員工資為(以一個技術(shù)工為例) 600 元,合計為每月成本: 1250 元。 b 、廣告及裝飾投資為 600 元。 c 、基本維修工具為 200 元。 d 、電動車電池維修儀,以一個一次充 8 塊電池為例,需投資 2800 元,簡易型為 500 元合計一年的成本為: 18600 元,約計每天為 51 元。加上其它不可預(yù)見的費用為 60 元 / 每天純成本
2 、效益估算: a 、一般的故障檢修維護(hù)一車次收費 6 元,每天檢修 8 輛,則為 48 元;補(bǔ)胎換帶 2 輛,每輛 1 元,合計 2 元。 b 、電動車四大件檢修換件每天 1 輛,每輛 20 元,則為 20 元 c 、其它換件手工及配件利潤每天 3 輛,每輛 15 元,則為 45 元 d 、電池維修及修復(fù)每塊 10 元,每天 8 塊, 80 元,電池更換平均 10 元(按 3 天更換一組)合計平均每天的收益為: 205 元 -60 元 =145 元,則每年的收益為: 52925 元,除去淡季或其他因素影響,每年的收益 45000 元是 底的估計。當(dāng)然,這還不算配件銷售、維修培訓(xùn)、電瓶快沖點的利潤,如果經(jīng)營得當(dāng),每年 50000 元的收益是很容易辦到的。
三、投資方式:
選擇好的投資方式和定位市場是你成功的第一步,但不論如何,經(jīng)過專業(yè)的電動車維修技術(shù)培訓(xùn)、擁有專業(yè)的維修人員是你必備的條件。
你可選擇:
1 、自酬資金和合伙經(jīng)營。傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,粗放式的管理,人員寧精勿多,經(jīng)營管理全在個人的經(jīng)驗和摸索。
2 、加盟或連鎖:展示專業(yè)品牌。加盟投資商可享受統(tǒng)一掛牌授權(quán),共享品牌帶來的巨大優(yōu)勢。統(tǒng)一形象、統(tǒng)一培訓(xùn)、形成有效的成本管理。加盟就意味著進(jìn)入一個集團(tuán),借鑒別人的經(jīng)驗,彼此互動,名利雙 收。加盟連鎖店不用 “ 摸著石頭過河 ” !不用 “ 東一榔頭西一棒子 ” 的探索,你只須按別人已經(jīng)成熟的經(jīng)驗和管理程序,掌握其精髓、領(lǐng)會其意圖,即可輕輕松松地投資,實實在收益,電動自行車維修項目投資少,見效快,即適應(yīng)了市場的需求,也為電動車業(yè)的發(fā)展提供了有利的后盾。
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